Волгодонск снова зарастает мусором.

Город «порт пяти морей» всё настойчивее превращают в город дворовых свалок.
Ответственный за это цирковое представление с элементами антисанитарии давно известен — региональный оператор «ЭкоЦентр». Да-да, тот самый, который якобы «обеспечивает вывоз ТКО», а по факту еле-еле справляется, можно видеть только рост мусорных скульптур во дворах.

Опять горы мусора. Для жителей Волгодонска невывоз твёрдых коммунальных отходов уже не проблема, а новый городской бренд. Привыкайте, скоро будут экскурсии: «Посмотрите направо — стихийная свалка у многоэтажки, посмотрите налево — гордо переполненный контейнер, визитная карточка нашего регоператора».

Яркий пример — контейнерная площадка по улице Курчатова, 29.

Контейнеры переполнены так, будто город неделю отмечал конец света. Вокруг — мешки, коробки, остатки еды, запах, который словами передать сложно, зато им легко пропитать одежду, волосы и настроение. Для местных жителей это уже часть маршрута:

«Как пройти к остановке Звездная?» — «Идите прямо до большой кучи мусора, потом налево».

Неприятный запах и антисанитария стали привычным фоном жизни. Можно с уверенностью предположить: в этих отходах чувствуют себя отлично грызуны и насекомые. Крысы и мыши, вероятно, благодарны «ЭкоЦентру» за стабильный стол и дом. Мухи, тараканы — все при деле. Если бы им нужно было написать отзыв, наверняка поставили бы пять звёзд: «Отличное место, мусор не вывозят, корм свежий, людей мало — все обходят стороной».

Медики давно предупреждают, что такие свалки — рассадник инфекций. Лептоспироз, кишечные инфекции, паразиты — это не страшилки из учебника, а вполне реальные последствия. По санитарным нормам отходы должны вывозиться регулярно и своевременно.

Но, очевидно, у «ЭкоЦентра» собственные, особенные стандарты и, возможно, собственная наука: «санитария наоборот».

Итак, официально за обращение с ТКО в Волгодонске отвечает региональный оператор «ЭкоЦентр».
На бумаге — солидная структура. В реальной жизни — впечатление такое, будто это не «региональный оператор по обращению с отходами», а оператор по их накоплению и художественному оформлению.

Почему возникают задержки?

Нехватка техники?
Если верить их словам — всё есть, всё работает, всё под контролем. Видимо, техника выезжает ровно туда же, куда и большинство «официальных обещаний» — в параллельную реальность.

Логистические проблемы?
Графики вывоза, которые так уверенно зачитывают на горячей линии, иногда напоминают фантастику. По ним мусор якобы уже давно вывезен. Только одно неудобство: жители упорно продолжают видеть его во дворах. Возможно, графики вывоза существуют в особой вселенной, не пересекающейся с Волгодонском.

Или всё банальнее: нежелание системно работать, выстраивать нормальную логистику, контролировать исполнение, реагировать на сигналы жителей не отписками, а делом?
Складывается ощущение, что пока мусор не полезет в окна, это не проблема, а «частные трудности местного характера».

Да, подобное положение дел бывает в маленьких, бедных посёлках, где инфраструктуры почти нет. Но Волгодонск — не глухая окраина. Это промышленный, образовательный и культурный центр юга России, город с историей, статусом и амбициями. Город, который гордо носит название «порт пяти морей». И при этом по уровню вывоза мусора его смело можно записывать в рейтинг «городов с отрицательными показателями благоустройства». Достижение сомнительное, но стабильное.

Каждую осень, как отмечают врачи, начинается сезон обострения разных заболеваний. В Волгодонске к этому, похоже, добавился сезонный синдром «обострения мусорной проблемы». Причём это обострение ну очень странным образом совпадает не с резким скачком населения и не с запуском десятка новых заводов, а с хроническими провалами в работе «ЭкоЦентра».

Вопрос: может, дело не в объёмах отходов, а в объёмах безответственности?

Контейнерные площадки превращаются в маленькие, но гордые полигоны. Каждый день задержки — это новые слои пакетов, обрывков, отходов. По законам свалки мусор не исчезает. Он копится, гниёт, разносится ветром, собаками, птицами. Зато как удобно: можно потом сослаться на «низкую культуру населения» и «неправильное обращение граждан с ТКО».

И тут на сцену выходит главный герой — «ЭкоЦентр».
Если позвонить на их «горячую линию», вы услышите уверенный голос, который с серьёзным тоном расскажет вам:

• – про замечательный график вывоза,
• – про ведение реестров,
• – про «принятие обращения в работу»,
• – и про то, что «специалисты выехали на место».

Иногда создаётся чувство, что по телефону в этом городе уже всё давно вывезли, отрегулировали и наладили. Кроме самого мусора.

Жители же, к сожалению, живут не по телефону, а во дворах, где кучи мусора растут «по законам свалки», а не по красивым регламентам.

И самое удобное в этой ситуации — перекладывать ответственность:

• – жители неправильно выносят мусор,
• – погода не та,
• – подъезд затруднён,
• – все работают, просто «вы не так смотрите».

Но вот что видит обычный человек: контейнер полон, мусор вокруг, запах стоит, дети проходят мимо по дороге в школу. И над всем этим, как в анекдоте, невидимой строкой: «Региональный оператор: работа ведётся».

Обращение к властям

Учитывая всё вышесказанное, хочется обратиться к тем, кто несёт ответственность не по телефону, а по закону.

Администрации Волгодонска, администрации Ростовской области, профильным ведомствам, надзорным органам:

• – Провести реальную, а не формальную проверку работы регионального оператора «ЭкоЦентр» на территории Волгодонска.
• – Дать оценку соблюдению графиков вывоза ТКО, санитарных норм и условий договоров с населением и управляющими компаниями.
• – Обеспечить прозрачность: публиковать понятные, доступные для жителей данные о фактическом исполнении обязательств по вывозу мусора.
• – В случае подтверждения нарушений — применить к региональному оператору меры, предусмотренные законом: от серьёзных штрафов до рассмотрения вопроса о целесообразности его дальнейшей работы в статусе оператора.

Жители Волгодонска исправно платят за вывоз ТКО.
Город имеет инфраструктуру, статус и потенциал. Единственное, чего здесь не должно быть — это ощущения, что мусор обладает большими правами на постоянное проживание во дворах, чем сами горожане.

Сегодня Волгодонску нужна не очередная отписка, не очередной «график на бумаге» и не успокаивающий голос на горячей линии. Нужны реальные, системные решения и жёсткий контроль исполнения.

Каждый день задержки вывоза — это новый слой пакетов, коробок, пищевых отходов.

Волгодонцы еще помнят прошлогоднюю историю с вывозом ТКО, когда жалобы сыпались в управляющие компании, администрацию, надзорные органы. И очень не хочется, чтобы через год мы снова писали то же самое — только уже под заголовком:
«Волгодонск. История одного города, который не смог победить собственный мусор, но очень долго делал вид, что всё под контролем».